小型企业不容易维护。如果你的公司规模较小，那可能意味着你只提供一些精选的服务或产品。你必须在特定的细分市场中做得很好，因为如果你不这样做，你就无法年复一年地生存下去。 宣传很重要。你永远不想发现你的小企业因为各种错误的原因而走红，比如你通过社交媒体在你的公司官方账户上说了一些有争议的话。这就是为什么您应该谨慎对待作为企业主在公开场合所说的话。 但是，如果出现问题，并且您因此而受到一些负面宣传，您应该知道一切可能并没有丢失。不过，如果你希望安然度过危机，就需要非常小心地处理下一步行动。让我们看一下您可以做到这一点的一些方法。 你采取什么行动将取决于出了什么问题 关于不良宣传，您首先应该意识到的是，您的行动不应该基于任何单一的剧本。你必须将每种情况视为独特和不同的，因为它们确实如此。 例如，也许您的小企业宣传不佳，因为您的一名员工在上班时伤了自己。
理想情况下您将拥有可以帮助他们的工人补偿保险。 如果您没有适当的工人补偿保险单，那就是一个严重的错误，它将严重限制您的选择。您必须与律师讨论在这种情况下您最好的做法是什么。 如果您确实有一份保险单，您可能会根据何时收到伤害自己的个人的和解要求书来采取行动。 和解要求书 是受害方写给您的，让您知道他们愿意以合适的价格在庭外和解。 如果您推出了必须召回的产品，您可能会采取不同的行动。您可能还必须解雇一些对客户行为 迪拜电话号码表 不当的员工。每种不同的不良宣传情况都需要慎重、适当的回应。 你可能会公开道歉 在某些情况下，公开道歉可能是正确的做法。这个想法是你想解决这个问题，而不是让公众看到你在试图避免它。 您可以通过所有社交媒体帐户公开道歉 。也许你也想通过你的网站或博客发布它，如果你有的话。如果您认为可以通过这种方式接触到更多人，那么您也可以使用播客之类的途径。
如果你觉得自己无法处理那部分，你会需要一位熟练的撰稿人为你写道歉。即使是你写的，在你传递信息之前，如果有其他公司的负责人，你也应该运行它。在这些情况下，每一个字都可能很重要，这可能是您正确使用并挽救业务的唯一机会。 您可能需要聘请公关公司来帮助您 也许你觉得自己把事情搞砸了，你的整个生意都悬在了边缘。 肯定有一些小的商业错误， 如果公众认为这些错误足够过分的话，它们会让你彻底崩溃。 如果您处于这些位置之一，您可能会决定需要将解决方案外包出去，或者至少请一些调解员进来提供建议。您可以聘请公关公司来帮助您。他们中的一些人的业务仅仅是为了帮助犯了严重错误的公司。 这些公司是危机管理专家。他们可以介入并掌握舵柄，可以这么说，引导你进入更安全的领域。他们可能会告诉您如何道歉，是否解雇任何员工以作为他们的榜样，或者他们可能有其他他们认为对您最有意义的途径。